購入特典の不良と交換について

お客様各位

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「フラガリアメモリーズ1st Anniversary POP UP SHOP」会場限定購入特典の「オリジナルキラキラカード（リミチャ）」について、片目にホロ加工がされていない不良がございました。

該当されるお客様へ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

該当特典をお持ちのお客様につきまして、ご希望の方には特典の交換対応をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、下記送付先へ送料着払いにて該当特典のご送付をお願いいたします。

確認が出来次第、11月中旬より良品を発送いたします。

お客様には多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後とも弊社商品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

返送先住所・氏名を必ず明記の上、返送ください。また、誠に勝手ながら本件の対応期間は2024年12月31日配送センター到着分までとさせていただきます。ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。